YouTube पर हेल्थ सर्च बढ़ी, ‘AI Overview’ के साथ गलत जानकारी का जोखिम—स्टडी के हवाले से NDTV की रिपोर्ट

स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी पाने का तरीका तेजी से बदल रहा है। NDTV की रिपोर्ट में बताया गया है कि अब बहुत से लोग सिरदर्द, लिवर रिपोर्ट, डिप्रेशन या इलाज जैसे सवाल पहले डॉक्टर से नहीं, बल्कि गूगल और YouTube जैसे प्लेटफॉर्म से पूछते हैं। रिपोर्ट में ‘AI Overview’ के जरिए सर्च रिजल्ट के सबसे ऊपर दिखने वाले जवाबों का भी जिक्र है और यह सवाल उठाया गया है कि क्या इस तरह का सारांश उपयोगकर्ताओं को गलत या अधूरी जानकारी की ओर धकेल सकता है।

रिपोर्ट के मुताबिक YouTube पर अच्छे डॉक्टर और अस्पतालों के चैनल मौजूद हैं, लेकिन साथ ही ‘वेलनेस इंफ्लुएंसर’ और गैर-विशेषज्ञ भी बड़ी संख्या में कंटेंट बनाते हैं। यही वह जगह है जहां जोखिम बढ़ता है—क्योंकि दर्शक अक्सर व्यूज, एडिटिंग और बोलने के आत्मविश्वास को ‘विश्वसनीयता’ समझ लेते हैं। जबकि चिकित्सा सलाह में संदर्भ (उम्र, सह-रोग, दवाइयों का इतिहास, रिपोर्ट्स) बेहद जरूरी होता है, जो सामान्य वीडियो या शॉर्ट क्लिप में गायब रहता है।

यह प्रवृत्ति खास तौर पर घरेलू नुस्खों, सप्लीमेंट्स, डिटॉक्स, हार्मोन/थायरॉयड, वजन घटाने, मानसिक स्वास्थ्य और स्किन-हेल्थ जैसे विषयों में ज्यादा दिखती है, क्योंकि यहां ‘जल्दी असर’ वाले दावे अक्सर वायरल हो जाते हैं। NDTV की रिपोर्ट में इसी संदर्भ में अध्ययन के निष्कर्षों के आधार पर गलत जानकारी (मिसइन्फॉर्मेशन) के खतरे की बात कही गई है।

व्यावहारिक तौर पर सुरक्षित तरीका यह है कि सर्च/वीडियो को केवल शुरुआती समझ (ऑप्शंस और सवाल तैयार करने) के लिए इस्तेमाल किया जाए, लेकिन निदान और इलाज के फैसले डॉक्टर की सलाह के आधार पर ही लिए जाएं। अगर कोई वीडियो दवा/डोज बदलने, टेस्ट बंद करने, या गंभीर लक्षणों को ‘नॉर्मल’ बताने लगे, तो उसे तुरंत रेड फ्लैग मानना चाहिए। स्वास्थ्य जानकारी में ‘कौन बोल रहा है’ (योग्यता) और ‘किस सबूत के आधार पर’ (गाइडलाइंस/स्टडी) — ये दो सवाल सबसे अहम हैं।